Et si les cadeaux de Noël achetés en ligne ne sont pas arrivés à temps?


Que faire si le cadeau de Noël acheté en ligne n'arrive pas? Voici le conseil d'une mère pour remédier à ce cauchemar

Dans Cet Article:

Le cadeau de Noël acheté en ligne n'arrive pas

Dans beaucoup de pays, nous commandons des cadeaux de Noël en ligne, car cela nous permet d’avoir un plus grand choix et de nous épargner des files et des foules pour les magasins. Mais malheureusement, il peut arriver que quelque chose ne va pas et que le cadeau n'arrive jamais: appelez le service clientèle ou le service de messagerie et estimez que le colis est tout simplement "perdu" est un véritable cauchemar pour toute mère. Surtout si nous avions investi des heures et des heures pour trouver "le cadeau parfait" et s'il était maintenant proche des vacances. Quand ce cauchemar devient réalité, il y a toujours un moyen d'y remédier. Voici comment!

  • Insister auprès du service client

Après avoir reçu du courrier les nouvelles que notre colis a été perdu, la première chose à faire est de contacter le service client e-commerce où nous avons acheté le cadeau et que nous en valons la peine. En théorie, il leur appartient de remédier à un mauvais service aux conséquences douloureuses pour le cadeau de Noël tant attendu par nos enfants. S'ils ne nous considèrent pas, contactez-les sur les médias sociaux, par exemple sur Facebook et Twitter. Dans des cas extrêmes, nous laissons les critiques négatives afin que cela ne touche pas le même sort pour les autres mères! En fait, non seulement le commerce électronique mineur et moins connu peut arriver à certaines choses, mais même sur des sites vastes et nobles.

Mères aux prises avec des cadeaux de Noël, vidéo
  • Vérifiez les magasins physiques

Si le service client ne peut pas résoudre le problème, nous devons maintenant vérifier si le cadeau en question, ou quelque chose de très similaire, est également disponible dans les magasins physiques. Nous passons des coups de téléphone à ceux qui se trouvent à une distance acceptable, nous demandons de pouvoir nous arrêter puis nous organisons pour aller l'acheter, ce qui nous permet de gagner l'argent de ce qui a été acheté en ligne et perdu.

  • Comment préparer le terrain avec les enfants

Si même dans les magasins nous n'avons rien trouvé, nous ne pouvons que nous rendre à la réalité: le cadeau tant rêvé par nos enfants ne viendra jamais. Pendant des mois, ils en ont parlé avec beaucoup d'enthousiasme et nous avons fantasmé sur le moment où ils l'ouvriraient sous le sapin. Nous ne pouvons pas supporter l'idée que pour eux le matin de Noël se transforme en déception et que nous nous sentions amers et découragés. Bien que la signification de Noël aille bien au-delà des cadeaux matériels, il est inutile de nier que même les cadeaux, bien choisis et intelligents, contribuent à sa magie.

C’est pourquoi les mères les plus expérimentées ou celles qui ont peut-être déjà vécu ces revers désagréables suggèrent toujours aux enfants donner à Le père noël une alternative à choisir. Et dans tous les cas, il est nécessaire d'expliquer aux enfants qu'il peut arriver que le père Noël ne trouve pas le cadeau qu'ils recherchent et que cela ne signifie pas qu'il veuille les "punir" parce qu'ils étaient mauvais.

  • Les enfants changent souvent d'avis

À ce stade, vous pouvez essayer de conduisez vos enfants à d'autres cadeaux. Les petits changent parfois d'avis et à la période de Noël, il y a tellement de nouveaux jeux que peut-être, quand ils ont écrit la lettre, ils ne l'avaient pas encore vue. Essayez de les orienter vers d'autres options, puis demandez-leur d'écrire une nouvelle lettre au père Noël dans laquelle ils expliquent qu'ils ont changé d'avis. Si vous réalisez qu'ils veulent réellement ce cadeau au moins autant que les autres, vous êtes en sécurité!

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Lettrage du père noël

Si au contraire, vous comprenez que leur désir, après tout, reste le même, vous pouvez essayer de leur envoyer une lettre directement du Père Noël. Dans la lettre, il expliquera que, malheureusement, le cadeau qu’ils souhaitaient n’est plus parce qu’ils en ont demandé tant, mais précisément parce qu’il est un enfant spécial. Le père Noël a préparé une merveilleuse surprise conçu spécialement pour lui. À ce stade, il vous appartient de déterminer ce que peut être un cadeau pour lequel votre enfant deviendra fou.

Ne pas dramatiser

Rappelez-vous que nous parlons toujours d'un jouet: vos enfants auront probablement une salle pleine. Il est juste et compréhensible que, en tant que mères, nous nous efforcions de faire en sorte que leur Noël soit le plus spécial possible et que leurs souhaits soient satisfaits. Il est également compréhensible que nous nous sentions furieux à cause du mauvais service qui, du moins, nous a occasionné des problèmes et une perte de temps. Mais ne faites pas de drame. Il se peut qu'après le désarroi initial, le cadeau "de remplacement" soit encore plus cher pour nos enfants que ce qu'ils avaient choisi!

Les vœux des enfants à Noël

Peut-être que vous pouvez obtenir quelque chose de bon de tous ces problèmes

De base, Il est faux d'apprendre aux enfants que tout leur désir est un ordre: c’est vrai, Noël est toujours Noël et est différent de toute autre occasion, mais après avoir passé une demi-journée au téléphone avec le magasin du service clientèle et pris un jour de congé pour passer devant tous les magasins de jouets de la province... peut-être qu'il est temps de faire une vertu de nécessité. Cependant, les enfants auront probablement beaucoup de beaux cadeaux et il n'est pas très important que nous ayons exactement ce qu'il faut.

La magie de Noël réside dans beaucoup de choses, certaines plus importantes que les cadeaux: et peut-être une touche supplémentaire peut-elle vraiment être composée des elfes espiègles qui ont échangé des cadeaux ou qui ont décidé d’improviser en faisant des surprises inattendues pour une fois. Si l'enfant a l'air déplacé en ouvrant le paquet et ne trouve pas ce qui était attendu, évitez de dramatiser, montrez-lui plutôt que ce cadeau était vraiment une chose spéciale que le père Noël a choisie pour lui.

Comment prendre des précautions pour l'avenir

Bien que vous puissiez le prendre avec philosophie et voir le verre à moitié plein, se retrouver sans cadeaux pour les enfants à quelques jours de Noël n’est certainement pas quelque chose que nous ne souhaiterions pas, pas pour le stress et la perte de temps que cela entraîne. C'est une période de l'année où, en tant que mères, nous n'en avons absolument pas. Une fois la situation résolue avec beaucoup de patience et une pincée de créativité, nous profitons de cette expérience pour faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Comme nous l'avons dit, parfois, il ne suffit pas de s'appuyer sur des sites ou des marques réputées pour être à l'abri de la fraude. Vous serez probablement en sécurité du point de vue du remboursement, mais parfois le service de livraison n’a pas la même qualité que les produits vendus.

  • N'oubliez pas alors de toujours voir les avis de commerce électronique en ligne sur lequel vous décidez d'acheter.
  • Bougez bien d'avance et planifiez toujours un plan B.
  • De nombreux parents invitent à juste titre les enfants à ne choisir qu'un ou deux cadeaux à demander dans la lettre, mais il peut s'agir d'une épée à double tranchant.: mieux donner au Père Noël des options de réserve au cas où il ne pourrait pas trouver les cadeaux désirés.
  • Vous est-il déjà arrivé que le cadeau de Noël de vos enfants n'arrive pas à temps? Et qu'as-tu fait?

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