Du docteur, difficultés de communication


Une communication difficile avec le médecin peut avoir lieu comme cela se produit dans toutes les autres circonstances. Que peuvent faire les parents s’ils créent un malentendu?

Dans Cet Article: édité en parlant avec des enfants
Du docteur: difficultés de communication
Dans la salle d'attente du pédiatre, dans une rangée infinie, avec d’autres mères, nous avons parlé de la difficulté à pouvoir contacter le médecin parfois, lorsque vous avez un doute ou une urgence. En fait, les pédiatres ont souvent beaucoup de petits patients et il est compréhensible de ne pas les avoir toujours disponibles. Une mère nous a toutefois indiqué le nom d'un pédiatre qui avait déjà résolu un problème à l'aube en répondant au téléphone. C'était un pédiatre privé, mais la chose surprenante à nos yeux était le fait que la dame ne l'avait jamais rencontré, n'était pas sa patiente. De toute évidence, ce nom et ce numéro ont fait le tour des mères de la clinique.
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Une communication difficile avec le médecin peut avoir lieu comme cela se produit dans toutes les autres circonstances. Les difficultés peuvent être en fait de disponibilité, mais aussi dans la dialogue (LIRE) vrai. Les parents et les médecins ont généralement toute la volonté de rendre la réunion efficace et la plus agréable possible, mais les choses ne se passent pas toujours ainsi: Que peuvent faire les parents s’ils créent un malentendu?
Il existe souvent une tendance à établir entre le médecin et le patient (ou ses parents) un relation asymétrique: le parent se sent dans une position d '"infériorité" par rapport au médecin et a des difficultés à faire valoir son point de vue, ses perplexités ou ses doutes. D'habitude, s'il y a une possibilité, lorsque vous n'êtes pas satisfait d'une visite ou d'une réponse, consultez un autre médecin. Cependant, certaines suggestions pourraient nous aider à gérer directement les malentendus:
- si l'on a l'impression de ne pas avoir été correctement compris, il convient d'interrompre le dialogue pour demander des éclaircissements

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- le la responsabilité de la communication est toujours partagée entre le locuteur: pour cette raison, il est de la responsabilité des deux pays de veiller à un bon échange d’informations et à une compréhension mutuelle. Il n’est pas faux de jouer un rôle actif pour éviter les malentendus, même si vous êtes souvent plus habitué à jouer un rôle passif que de simples auditeurs.

Dans le cas de la santé, le passage d'informations correctes, claires et suffisantes cela peut être très important pour comprendre un problème et en prendre soin.

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Du médecin: que faire pour améliorer la relation entre le médecin, les parents et les petits patients
Du médecin: l'espace de dialogue, l'espace pour tous
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